Automatyzacja i szok przyszlosci 13

Automatyzacja i szok przyszlosci 13

Systematyczna automatyzacja procesow projektowo - produkcyjnych i biznesowych trwa od conajmniej 30 lat a w malej pionierskiej skali od blisko 50-60 lat.

"Peryferyzjny kapitalizm zalezny" :
"Doradca prezydentów USA, Noblista Robert Solow (z MIT) wraz z Brytyjczykiem Rowthornem dokonali analizy danych z 59 głównych gałęzi gospodarki USA i Wielkiej Brytanii za okres lat 1987-2000. Neoklasyczny model Solowa nie jest bynajmniej doskonały ale i tak jest koniem roboczym makroekonomii...
Solow i Rowthorn ustalili ze rzeczywisty wzrost produkcyjności nastąpił zaledwie w 6 gałęziach.
Oto one:
-sprzedaz hurtowa
-sprzedaz detaliczna
-giełdy towarowe
Gałęzie te miały trzykrotnie większy wkład we wzrost niz trzy następne gałęzie:
-produkcja urządzeń elektronicznych
-produkcja informatycznych urządzeń elektronicznych w tym komputerów
-telekomunikacja
Co spowodowało tak fantastyczne wyniki w branzy handlu który poprawił wskaźniki produktywności ?. Odpowiedź - Potencjał zintegrowanej komputerowo techniki logistycznej i handlowej. Zastosowanie komputerów do automatyzacji przepływu i nadzoru towarów, centralizacja magazynów lub ich pomijanie oraz lepsze zarządzanie. W uproszczeniu mozna to nazwać fenomenem Wall Mart. Komputery stosowano w branzy handlu od lat. Poszczególne kasy pracowały on-line i centralny komputer w duzym markecie miał na bieząco wszelkie dane o sprzedazy i stanie magazynu. Dopiero jednak przekroczenie masy krytycznej komputeryzacji oraz upowszechnienie Internetu zastosowanego do integracji całości systemu oraz zastosowanie zintegrowanych narzędzi do zarządzania, dało spektakularny wynik."

Samo automatyczne zamawianie towarow ktorych przy przewidywanym tempie sprzedazy moze braknac jest dosc proste. Jesli jest to towar przynoszacy duzy obrot zdecydowanie zapobiegamy chwilowym przerwom w sprzedazy towaru. Zautomatyzowac mozna tez czesciowo odbior dostarczonego towaru do magazynu. W najprostszym razie osoba odbierajaca towar po prostu kwituje zgodnosc calej elektronicznej faktury lub podaje rozbieznosci w poszczegolnych pozycjach. W magazynie zautomatyzowanym mozna kontrolowac wage i rozmiar poszczegolnych skanowanych i automatycznie transportowanych kartonow czy palet.
Natomiast znacznie trudniejsza jest optymalizacja tego co i w jakiej ilosci alternatywnie zamawiac zwlaszcza jesli chodzi o nowe "promocyjne" towary oraz tego jakie towary wycofac z oferty. Zadanie to wykona "inteligentny" algorytm nasladujacy sprawnego kupca. Jesli wszystko sie zgadza i nie bedzie reklamacji to platnosc rowniez bedzie automatyczna.
Proces biznesowy zaczyna sie troche komplikowac przy niezgodnosciach dostarczonego towaru i reklamacjach. Niemniej zawod ksiegowego jest zawodem schylkowym.
Automatyzacja procesow biznesowych nie sprowadza sie tylko do transakcji handlowych i handlu. Podobnie zaopatruje sie magazyn firmy produkcyjnej.
Agent podrozy moze optymalnie zaplanowac cala podroz delegowanego pracownika czy biznesmena i kupic bilety oraz zarezerwowac hotel. Polecenie mozna bedzie wydac ustnie asystentce Siri.
Automatyzacja procesow biznesowych laczy sie z ryzykiem i dlatego wpierw procesy biznesowe modelujemy aby wszystko odbylo sie sprawnie.
Automatyzacja procesow płacowych, kadrowych i innych jest juz zaawansowana i bedzie dalej postepowac. Tak wiec centra takich uslug chetnie lokalizowane w krajach taniej sily roboczej sa nieprzyszlosciowe.
Optymalizuje sie takze zadania i procesy projektowe i produkcyjne i to od dawna.

Metoda ścieżki krytycznej ( Critical Path Method - CPM ) jest stosowana w zarządzaniu projektami i produkcja. Zastosowana została w roku 1958 (!) w amerykańskiej firmie chemicznej DuPont, w celu usprawnienia procesów produkcji. Metoda pozwala na optymalizacje gdy znane są czasy trwania operacji oraz zależności logiczne między poszczegolnymi operacjami.
PERT ( Program Evaluation and Review Technique) to metoda planowania i kontroli projektu, wykorzystująca programowanie sieciowe, stosowana w zarządzaniu projektami. Została opracowana przez Departament Obrony Stanów Zjednoczonych w latach 1956-1957 (!)
Metody sa proste ale maja sporo wad. Powstaly wiec znacznie doskonalsze algorytmy.
Ogromnie zlozone projekty realizowane w programie Apollo, lotu czlowieka na ksiezyc, byly juz obficie wspomagane algorytmami.

Mowienie o inteligencji algorytmow wbudowanych w te programy jest przedwczesne. Słowo "inteligencja" jest chetnie naduzywane w reklamach i marketingu.